آژانس دیجیتال مارکتینگ سرورس
  • 0

    No products in the cart.

  • switch to persian

سوالات متداول

FAQ

سوال متداول؟

فهرستی از پرسش و پاسخ‌های رایج در زمینه خدمات ارائه شده توسط شرکت سرورس

cms یا سیستم مدیریت محتوا چیست؟

یک نرم افزار تحت وب هست که این امکان به کاربر میدهد تا بدون نیاز به برنامه نویسی سایت خود را مدیریت کند و در نتیجه در هزینه های طراحی سایت خود صرفه جویی شو. امروزه محبوب ترین cms وردپرس است.

هزینه طراحی سایت چقدر است؟

هزینه طراحی سایت به چندین عامل بستگی دارد که از جمله آنها می‌توان به نوع کاربرد سایت اشاره کرد. برای مثال، طراحی سایت‌های فروشگاهی به دلیل نیازهای خاص خود، هزینه بیشتری نسبت به طراحی سایت‌های شرکتی دارند. روش طراحی سایت نیز در تعیین قیمت آن بسیار تأثیرگذار است. طراحی سایت‌های اختصاصی که نیاز به زمان و هزینه بیشتری دارند، در مقایسه با استفاده از قالب‌های آماده، گران‌تر هستند. با این حال، بسیاری از افراد ترجیح می‌دهند از قالب‌های آماده استفاده کنند تا بتوانند سریع‌تر کسب و کار اینترنتی خود را راه اندازی کنند. این روش نه تنها زمان و هزینه طراحی را کاهش می‌دهد، بلکه سرعت شروع به کار را نیز افزایش می‌دهد. هزینه طراحی سایت ارزشمند است اگر آن را بر اساس اصول و استانداردهای برنامه نویسی و سئو انجام دهیم. این روش باعث می‌شود که سایت شما 24 ساعت در روز تبلیغ کسب و کار شما را انجام دهد و حتی در زمانی که شما در خواب به سر می‌برید، بتواند محصولات شما را به فروش برساند. این نکته مهم است که انتخاب روش مناسب برای طراحی سایت، نه تنها بر هزینه آن تأثیر دارد، بلکه بر عملکرد و موفقیت آن نیز تأثیر می‌گذارد. یک وب‌سایت که بر اساس اصول بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) طراحی شده باشد و دارای محتوای مرتب و کاربر پسند باشد، می‌تواند چند برابر هزینه‌ای را که برای ساخت آن پرداخته‌اید، برگرداند.

هاست و دامنه چیست؟

هاست، مخفف "هاستینگ" است که به معنای میزبان یا سرور است. این سرویس اجازه می‌دهد تا فایل‌های وب‌سایت شما در سروری دیگر ذخیره شوند. به نوعی، هاست یک فضای مجازی است که داده‌ها و فایل‌های وب‌سایت شما را نگهداری می‌کند. هاستینگ به شما اجازه می‌دهد تا بدون نیاز به خرید سخت‌افزارهای خاص، یک وب‌سایت را راه‌اندازی کنید. انواع مختلفی از هاست وجود دارند، از جمله هاست رایگان، هاست شریک، و هاست پیشرفته.<br />انتخاب مناسب‌ترین نوع هاست برای نیازهای شما بسیار مهم است. دامنه نام اینترنتی است که به وب‌سایت شما اشاره می‌کند. این نام معمولاً با پسوند ".com" یا ".org" شروع می‌شود. دامنه به عنوان آدرس اینترنتی وب‌سایت شما عمل می‌کند.<br />

اهمیت هاست و دامنه

هر دو جزء در ساختار وب‌سایت شما بسیار مهم هستند. انتخاب مناسب‌ترین نوع هاست و دامنه می‌تواند بر عملکرد وب‌سایت شما تأثیر بگذارد. هاست و دامنه به شما اجازه می‌دهند تا یک وب‌سایت را راه‌اندازی کنید که از هر کجا قابل دسترسی باشد. در مجموع، انتخاب مناسب‌ترین نوع هاست و خرید یک دامنه مناسب می‌تواند برای موفقیت در دنیای اینترنتی بسیار مهم باشد.

هاست خارج از کشور بهتر است یا داخل کشور؟

اگر عمده کاربران سایت شما در ایران هستند، بهتر است سرور و هاست شما نیز در ایران باشد. این انتخاب می‌تواند به سرعت بارگذاری سایت برای کاربران ایرانی کمک کند. اگر مشتریان شما عمدتاً در کشور دیگری هستند، می‌توانید هاست همان کشور را تهیه کنید. این روش هم می‌تواند تأثیر مثبتی بر سرعت بارگذاری سایت برای کاربران در آن کشور داشته باشد. در هر صورت، انتخاب مناسب‌ترین نوع هاست بر اساس نیازهای خاص شما بسیار مهم است. این انتخاب می‌تواند بر عملکرد و سرعت سایت شما تأثیر بگذارد. توجه کنید که سرعت بارگذاری سایت برای کاربران اهمیت بسیاری دارد. انتخاب مناسب‌ترین نوع هاست می‌تواند این سرعت را بهبود بخشد. در نهایت، انتخاب باید بر اساس نیازهای خاص شما باشد. در این مورد، نیازهای شما به جغرافیایی که کاربران شما در آن قرار دارند بستگی دارد

سایت من به چقدر فضا نیاز دارد؟

با توجه به میزان فعالیت و نوع کسب و کارتان، فضای لازم برای سایت شما میتواند متفاوت باشد.

آیا سایتی که SirVerse در اختیار من می گذارد، پرداخت آنلاین دارد؟

معمولا سایت های فروشگاهی به سیستم پرداخت آنلاین مجهز هستند. این قابلیت شامل اتصال به درگاه بانکی مستقیم مانند ملت، ملی و همچنین درگاه بانکی واسط مانند زرین پال است.

آیا بعد از تحویل سایت کار کردن با آن را هم آموزش می دهید؟

بله، SirVerse پس از تحویل سایت، آموزش جامع و کامل برای کار کردن با آن را ارائه می‌دهد. این آموزش شامل مراحل اولیه راه‌اندازی، استفاده از بخش‌های مختلف سایت، و همچنین نحوه مدیریت و آپدیت آن است.

آدرس سایت چیست؟ نام سایت را چگونه انتخاب کنم؟

آدرس سایت در واقع همان نامی است که توسط شما یا شرکتتان ثبت شده است و کاربران از طریق آن به سایت شما مراجعه می کنند. این آدرس چهره اینترنتی شماست: چگونه مخاطران شما را پیدا می کنند و به یاد می‌آورند. آن را چهره اینترنتی شما می‌کند. یک آدرس خوب سایت شما را حرفه‌ای‌تر و دارای اعتبارتر نشان می‌دهد. می‌تواند رتبه شما را در نتایج جستجو افزایش دهد.

آیا دامنه به نام من ثبت خواهد شد؟

بله، شما صاحب اصلی آن خواهید بود و به نام خودتان ثبت می شود.

آیا نماد الکترونیک برای سایت اجباری است؟

در صورتی که در سایت خود محصول یا خدماتی را می فروشید و لازم است کاربر از طریق درگاه بانکی هزینه آن را پرداخت کند، لازم است از طریق سایت ای نماد enamad.ir اخذ نماد اعتماد الکترونیک نمایید.

شما برای وب سایت ما نماد الکترونیکی می گیرید؟

این نماد باید حتما توسط شخص صاحب کسب و کار اخذ شود. البته ما راهنمای کامل جهت اخذ این نماد به شما ارائه می‌کنیم و در هر مرحله ای که سوال داشته باشید راهنمایی‌تان می‌کنیم. محتوای راهنمای تصویری دریافت این نماد جهت آموزش به شما عزیزان آماده شده است.

اهمیت پشتیبانی خوب بعد از طراحی سایت چقدر هست؟

پشتیبانی خوب پس از طراحی سایت بسیار مهم است. وبسایت‌ها نیاز به ارزیابی مستمر و دوره‌ای از جنبه‌های فنی، امنیتی، سئو، محتوا و... دارند. داشتن یک تیم یا شخص برنامه‌نویسی وب دایمی برای پشتیبانی سایت، زمان و انرژی زیادی را صرفه جویی می‌کند. پشتیبانی فنی کمک می‌کند تا وبسایت را با هزینه‌های کمتر و آسودگی خاطر بیشتری مدیریت کرده و در فضای رقابت قدرتمند ظاهر شود.

بعد از تحویل سایت، پشتیبانی دارید و هزینه این پشتیبانی چقدر است؟

بله در SirVerse روی هر سایت ، 1سال پشتیبانی رایگان وجود دارد. در صورت تمایل به تمدید پس از دوره پشتیبانی رایگان میتوانید با پرداخت هزینه، پشتیبانی خود را تمدید نمایید.

داشتن وب سایت چه تاثیری بر کسب و کار من دارد؟

افزایش آگاهی و دیده شدن،وب سایت شما را به جهانیان نشان می‌دهد، اطلاعات دقیق و روزانه را به مشتریان ارائه می‌کند، به شما اجازه می‌دهد تا برند خود را به صورت آنلاین معرفی کنید، وب سایت شما را به مشتریان بالقوه متصل می‌کند. اطلاعات خریدار را جمع‌آوری می‌کند و به شما کمک می‌کند تا نیازهای آنها را بهتر تشخیص دهید. به شما اجازه می‌دهد تا محصولات و خدمات خود را به صورت آنلاین بفروشید.

پس از تحویل سایت به روز رسانی هم توسط شما می شود؟

بله؛ بروزرسانی هسته وردپرس و وب سایت به عهده SirVerse بوده که به صورت رایگان برای شما انجام می شود.

آیا SirVerse سایتم را بروز می کند؟ مزایای بروزرسانی سایت چیست؟

بله؛ SirVerse در طی مدت پشتیبانی خود، سایت شما را در صورت نیاز بروزرسانی می کند. اما چرا باید یک وب سایت بروزرسانی شود؟ به طورکلی وردپرس دائما در حال تغییر و بروزرسانی می باشد. در بسیاری از مواقع برای اینکه افزونه ها و هسته اصلی وردپرس با یکدیگر تداخل نداشته باشند، شما مجبور به بروزرسانی سایت هستید. علاوه بر این، بروزرسانی به موقع وردپرس سبب افزایش امنیت آن می شود.

آیا امکان توسعه وب سایتم وجود دارد؟ هزینه آن چقدر است؟

وردپرس به راحتی قابلیت توسعه داشته و می توان امکانات جدیدی را به آن اضافه نمود. هزینه توسعه یک سایت به زمان انجام این کار، نوع سایت شما و امکاناتی که مد نظرتان است، دارد. شما می توانید برای کسب اطلاعات بیشتر در این باره، با مشاوران ما تماس بگیرید.

با چه میزان دانش می توان اقدام به پشتیبانی سایت کرد؟

شما می توانید به راحتی و با کمترین دانشی از سایت، اقدام به فعالیت در سایت خود نمایید و تغییرات لازم و بنا به سلیقه خود را در سایتتان اعمال کنید، برای این کار تنها دیدن چند آموزش ساده راهگشای شما خواهد بود. در این زمینه بسیاری از طراحان سایت برای راحتی کاربران اقدام به تهیه فیلم آموزشی کرده اند. البته کار با سیستم های مدیریت محتوای وردپرس بسیار ساده و راحت است، اما گروه طراحی سایت SirVerse برای مشتریان عزیز فیلم آموزشی کار با پنل مدیریت را آماده کرده است که پس از تحویل سایت به مشتریان، لینک فیلم آموزش پنل مدیریت نیز برای آنها ارسال می شود. حتی اگر کاربران پس از تحویل سایت به آموزش های خصوصی نیاز داشتند، گروه طراحی سایت SirVerse برای این عزیزان آموزش خصوصی غیر حضوری برگزار می نمایند.

آیا سایت من به قابلیت چت آنلاین نیاز دارد؟

آیا مشتریان شما به طور مداوم نیاز به ارتباط مستقیم با شما دارند؟ آیا نیاز است که مشتریان بتوانند با هم در سایت ارتباط برقرار کنند؟ آیا نیاز است که پرسنل شما با مشتریان در سایت ارتباط برقرار کنند؟ پلاگین‌های چت آنلاین معمولاً رایگان هستند، اما ممکن است نیاز به میزانی برای تنظیمات اضافی داشته باشند. برای اطلاعات بیشتر تماس بگیرید.

آیا امکان طراحی سایت چند زبانه وجود دارد؟

بله، طراحی سایت چند زبانه یک امکان بسیار مفید است که می‌تواند به بسیاری از کسب و کارها کمک کند. این ویژگی به شما اجازه می‌دهد تا سایت خود را در چندین زبان مختلف ارائه دهید.

پس از مدت زمان یک سال، آیا باید هزینه ای را به شما پرداخت کنم؟

وب سایت های طراحی شده توسط SirVerse مادام العمر خواهد بود و شما تنها برای یکبار هزینه خرید را می پردازید. پس از گذشت یکسال تنها هزینه ای که باید بپردازید، هزینه تمدید هاست و دامنه است. همچنین در صورت تمایل به ادامه پشتیبانی نیز می توانید هزینه ای را پرداخت کنید.

سئو چیست؟

سئو (SEO) به انگلیسی به معنای بهینه سازی موتورهای جستجو است. در واقع سئو فرآیندی است که برای بهبود رتبه سایت در موتورهای جستجو انجام می‌شود.

اهمیت سئو سایت

افزایش رتبه در موتورهای جستجو، افزایش ترافیک، صرفه جویی در بودجه، افزایش وفاداری مشتریان، گروه طراحی سایت SirVerse دارای یک گروه حرفه ای در زمینه سئو سایت می باشد تا مشتریان عزیز که تمایل به سئو و بهینه سازی سایت خود را دارند بدون دغدغه به خواسته خود برسند.

چرا طراحی وب سایت مستلزم زمان و صبر و حوصله است؟

وب‌سایت شما پس از راه‌اندازی، ممکن است تا دو هفته طول بکند تا توسط موتورهای جستجو مانند گوگل شناسایی شود و در نتایج جستجو قرار بگیرد. برای تسریع در این فرآیند، توصیه می‌کنیم از ابزار سرچ کنسول (Search Console) استفاده کنید. با فعال کردن این ابزار بر روی وب‌سایت خود، می‌توانید به تولید محتواً بپردازید که باعث دریافت سیگنال‌های مثبتی از سوی گوگل برای سایت شما خواهد شد.این کار به گوگل اجازه می‌دهد تا مداوم سایت شما را بررسی کند و محتواهای جدید را به صورت سریع‌تر درزنجیره جستجو اضافه کند. در حین راه اندازی وب‌سایت خود، مهم است که از رقبای خود در زمینه کاری خاص خود آگاه شوید. این شامل بررسی محصولات آنها، شرایط و قیمت‌ها، و خدمات ارزش افزوده‌ای است که ارائه می‌دهند. یک وب‌سایت زیبایی با امکانات خوب و بهینه شده برای موتورهای جستجو، ایده‌آل‌ترین انتخاب برای هر کسب و کار است. اما باید توجه داشت که کیفیت محصولات و قیمت‌ها متناسب با شرایط بازار نیز بسیار مهم هستند. عدم مناسب بودن این دو عامل می‌تواند نرخ خرید را کاهش دهد و تمام هزینه‌هایی که برای افزایش بازدید سایت انجام داده‌اید را از بین ببرید.

آیا قالب سایت طراحی شده واکنش گرا است یا خیر؟

وب‌سایت‌های واکنش‌گرا، به سایت‌هایی اطلاق می‌شود که با مرورگرهای مختلف و انواع نمایش صفحه (رزولوشن)، به صورت هوشمند خود را تطبیق می‌دهند. این ویژگی باعث می‌شود که سایت خود را به بهترین شکل در هر دستگاهی که باز می‌شود، از جمله موبایل، تبلت، لپ تاپ و کامپیوتر، نشان دهد. این نوع سازگاری وب‌سایت، تجربه استفاده را برای کاربران بهبود می‌بخشد و آنها را قادر می‌سازد تا به راحتی به اطلاعات مورد نظرشان دسترسی پیدا کنند. علاوه بر این، مدت زمان ماندگاری کاربران در سایت شما افزایش می‌یابد، که در نهایت منجر به بهبود عملکرد و سئو (بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو) وب‌سایت می‌شود. یکی دیگر از نکات مهم در انتخاب پکیج طراحی سایت، بهینه‌سازی آن برای موتورهای جستجو، especialmente Google است. Google مرتباً الگوریتم‌های خود را بروز می‌کند، و بنابراین، وب‌سایت طراحی شده باید مطابق با آخرین استانداردهای و الگوریتم‌های موتورهای جستجو باشد. با رعایت این نکات، می‌توانید به بهترین بازدید و رتبه در نتایج جستجو دست یابید.

آیا رابطه سایت و شبکه اجتماعی تاثیری در موفقیت کسب و کار من دارد؟

وقتی که شما سایت خود را برای اولین بار رونمایی می‌کنید، معرفی آن به کاربران ضروری است. برای این هدف، از روش‌های مختلف تبلیغاتی استفاده کنید. این تبلیغات می‌توانند در موتورهای جستجو و یا شبکه‌های اجتماعی انجام شوند. یک نکته مهم در این مرحله، تأثیر بازخوردهای مثبت از شبکه‌های اجتماعی و بازدیدکنندگان حاصل از این منابع بر سئو (بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو) و بک لینک (لینک‌های خارجی به سایت شما) شماست. این عوامل می‌توانند به طور قابل توجهی در بهبود رتبه و Visibility (رنگین کمان) سایت شما کمک کنند. بنابراین، در کنار انتخاب بهترین پکیج طراحی سایت، توجه به این نکات نیز بسیار مهم است. با رعایت این اصول و استفاده از ابزارهای مناسب برای سئو، می‌توانید سایت خود را به طور مؤثر معرفی کنید و در نتایج جستجو قرار بگیرید.